時下正值備耕時節(jié)，而很多農(nóng)民由于家中的農(nóng)機(jī)具不能正常使用，非常著急。近日，省消協(xié)連續(xù)接到三起克東縣東興永繼農(nóng)機(jī)制造公司生產(chǎn)的東興-型大豆聯(lián)合收割機(jī)經(jīng)過多次修理后，仍無法正常使用的投訴。3月14日，拜泉縣大眾鄉(xiāng)自愛村農(nóng)民司某反映，他于2007年7月份花費79000元購買了一臺東興-型大豆聯(lián)合收割機(jī)，當(dāng)時簽訂了使用跟蹤三天服務(wù)，不能正常使用可退貨的合同。他把收割機(jī)開回家當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)該收割機(jī)出現(xiàn)跑糧現(xiàn)象，于是提出要退貨，但廠家堅持不能退換，只能免費維修。從買回家至今，這臺收割機(jī)沒有一天正常工作過，廠家派人先后維修過七八次，有些零部件壞了還拿不出配件，不僅貽誤農(nóng)時，還給他造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。3月16日，依安縣新發(fā)鎮(zhèn)利民村農(nóng)民王某在2007年7月份花費75500元購買了一臺同品牌的收割機(jī)。使用期間，出現(xiàn)了主軸斷裂、刀桿斷裂等現(xiàn)象，其中主軸斷了三根，刀桿斷裂兩次，對其秋收造成了很大的影響。王某告訴記者，由于自己家的收割機(jī)不好用，他只能花錢雇用其他的收割機(jī)來幫他家收糧食，增加了很多成本。4月2日，克山縣四河鎮(zhèn)和平村農(nóng)民康某也投訴稱，他在2007年7月份購買的同品牌收割機(jī)也出現(xiàn)了軸承斷裂，跑糧的現(xiàn)象。在其使用期間，廠家派人先后進(jìn)行了四次維修，而且還返廠維修一次，軸承換了十多口。但盡管多次維修，至今仍不能正常使用，眼下春耕在即，他要求廠家退貨。記者聯(lián)系到該農(nóng)機(jī)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人王先生，據(jù)介紹，對于這些農(nóng)民遇到的問題，他們都給予了相應(yīng)的補(bǔ)償。凡是2007年購買的該款收割機(jī)，耽誤秋天收割的，統(tǒng)一給予1.5萬元的補(bǔ)償，并整機(jī)保修三年，免費進(jìn)行技術(shù)改造升級，五年后還可以以舊換新。如果對維修結(jié)果不滿意的，可以進(jìn)行換貨，但不符合退貨條件。對此，省消協(xié)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，按照農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定的有關(guān)規(guī)定，整機(jī)三包有效期內(nèi)，因同一故障，修理兩次后仍不能正常使用，由修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，或者因換貨后仍達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的性能要求以及明示的性能要求，農(nóng)民要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以免費退貨。
作者：黑龍江日報2008-04-07
黑龍江省齊齊哈爾市克東縣東興農(nóng)機(jī)公司始建于1993年，企業(yè)當(dāng)時僅能制造少量的農(nóng)機(jī)具，靠為外單位加工零部件生存，企業(yè)規(guī)模小，效益差，發(fā)展十分緩慢。1998年，東興農(nóng)機(jī)的8220當(dāng)家人8221王繼東克服種種困難，憑借超強(qiáng)的毅力和企業(yè)家特有的睿智眼光，瞄準(zhǔn)了我國的農(nóng)業(yè)市場，特別是農(nóng)機(jī)市場，并重新改組成立了齊齊哈爾市東興農(nóng)機(jī)制造有限責(zé)任公司，使企業(yè)走上了專業(yè)化生產(chǎn)農(nóng)機(jī)具的軌道。在當(dāng)時，王繼東注意到國家對農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策不斷完善，對農(nóng)業(yè)的扶持力度加大，并且我省是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)民已逐步改變牛馬作業(yè)、肩背手提的現(xiàn)狀，農(nóng)業(yè)技術(shù)意識逐漸加強(qiáng)，農(nóng)業(yè)機(jī)械市場潛力很大，發(fā)展前景廣闊。于是東興農(nóng)機(jī)開始8220招兵買馬8221，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2000年6月，王繼東果斷出資460萬元，整體買斷克東縣農(nóng)機(jī)大修廠，并作為克東的重點招商企業(yè)正式落戶克東縣更名為8220黑龍江省東興永繼農(nóng)機(jī)制造有限責(zé)任公司8221。2003年6月，他們再次作出了戰(zhàn)略性決策，投資650萬元整體買斷克東縣巖棉廠，使公司的實力大增。 建企8年來，東興農(nóng)機(jī)已確立了8220立足農(nóng)業(yè)、面向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民8221的發(fā)展方向，以及8220向科技要發(fā)展、向管理要效益8221的經(jīng)營模式，把8220為農(nóng)民設(shè)計、讓農(nóng)民滿意、以質(zhì)量爭得市場、以信譽(yù)贏得用戶8221作為企業(yè)的經(jīng)營理念，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新。公司現(xiàn)已發(fā)展成為一家科學(xué)管理、制度規(guī)范、廠區(qū)建設(shè)流、服務(wù)精神流，具有現(xiàn)代化管理模式的民營科技企業(yè)，成了我國大的非動力農(nóng)機(jī)械專業(yè)生產(chǎn)廠家。 企業(yè)的生命在于創(chuàng)新。東興農(nóng)機(jī)在研發(fā)攻關(guān)中立足長遠(yuǎn)，鍥而不舍地進(jìn)行基礎(chǔ)應(yīng)用研究和創(chuàng)新，著力培育具有8220原創(chuàng)8221的企業(yè)的自主核心技術(shù)，在自主創(chuàng)新戰(zhàn)略上從8220引進(jìn)消化型8221逐步過渡到8220消化創(chuàng)新型8221。他們以同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和龍頭企業(yè)為標(biāo)桿，面對市場客戶的特殊需求，進(jìn)行深度的產(chǎn)品開發(fā)，幾年來投入研發(fā)資金200余萬元。他們研發(fā)的多功能脫粒機(jī)，工藝、性能達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，遠(yuǎn)銷到俄羅斯等地。同時，他們更注重人才的開發(fā)和管理，大限度調(diào)動創(chuàng)新隊伍的積極性和創(chuàng)造性，制定優(yōu)秀科技人才重點跟蹤培養(yǎng)制度，開展專家與優(yōu)秀青年科技人才結(jié)對培養(yǎng)活動。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)已把東興農(nóng)機(jī)作為一個集教學(xué)、科研、實驗為一體的教學(xué)科研基地。他們還在企業(yè)內(nèi)部確立了企業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)新主體地位，以好的技術(shù)項目吸引能人到企業(yè)工作，發(fā)揮其技術(shù)創(chuàng)新生力軍作用，堅持以人為本，激發(fā)科技創(chuàng)新人員活力。東興農(nóng)機(jī)以人才理念走出了一條成功之路，不僅留住了人才，更吸引了人才。企業(yè)現(xiàn)有人員500多人，其中高級工程師26人，專業(yè)技術(shù)人員128人，大中專以上學(xué)歷的員工150多人。雄厚的人才隊伍和技術(shù)力量，使他們研發(fā)出8220東興8221牌產(chǎn)品8種，7大系列、82個機(jī)型。產(chǎn)品被評為8220中國農(nóng)機(jī)十佳名優(yōu)品牌8221、8220黑龍江名牌8221、8220省用戶滿意產(chǎn)品8221、8220省內(nèi)外重點推廣產(chǎn)品8221。2002年公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，產(chǎn)品獲得出口權(quán)，躋身于全國農(nóng)機(jī)制造企業(yè)先進(jìn)行列，成為東北地區(qū)農(nóng)機(jī)制造的龍頭企業(yè)。8220東興8221產(chǎn)品還榮獲黑龍江省著名商標(biāo)。 東興農(nóng)機(jī)的產(chǎn)品名聲真是響當(dāng)當(dāng)：質(zhì)量好、信譽(yù)好、服務(wù)好。他們現(xiàn)已擁有100多臺送貨車，200多人組成的終端服務(wù)隊伍，120多人組成的客服110中心，這一切一直密切著企業(yè)與農(nóng)民的關(guān)系。克東農(nóng)民常說：用上東興農(nóng)機(jī)，發(fā)家再不犯愁。 目前，該公司在省內(nèi)外建立了200多個經(jīng)銷點，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布東三省和內(nèi)蒙古、新疆等省區(qū)。2006年，該公司實現(xiàn)銷售收入1.5億元，實現(xiàn)利潤1500萬元，實現(xiàn)稅金800萬元。公司今年還與加拿大客商共同投資1.2億元，成立中外合資企業(yè)，力爭2008年前在海外市場上市，成為名副其實的國際性公司。到2010年，公司將實現(xiàn)年銷售收入50億元，利潤6億元，稅金3.5億元，成為全國大的非動力農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)銷售企業(yè)集團(tuán)。
2007-11-09
東興永繼農(nóng)機(jī)制造有限責(zé)任公司
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