如果愛車需要檢修保養(yǎng)，不少車主優(yōu)選品牌4S店，而對于農民來說，當插秧機、拖拉機等“座駕”遇到故障時，大多卻選擇“自力更生”，維修質量難以保證。近日，上海**家農機“4S店”在松江啟用，從主機銷售、保養(yǎng)維修，到配件供應、跟蹤提醒，農機也和小汽車一樣，享受起“一條龍”服務。

　　夏季農忙剛告一段落，家庭農場主陳明良就把穴播機送進松江區(qū)農機維修服務中心，查看和檢修機器的磨損情況。只見技術人員舉起掃碼槍，車輛機型、機主信息、故障檔案以及所需更換的零部件型號就在電子屏上跳轉，問題清單與處置進度一目了然。“今后，凡享受農機購置補貼的新機器，都將有專屬的電子檔案。”

　　2000余平方米的維修車間和配件庫房，3000平方米的室外農機實訓場地，農機“4S店”的規(guī)模絲毫不遜于大型汽車“4S店”，“維修、培訓、銷售、處置”四位一體的服務功能，也滿足農民的多種需求。

　　“農機服務保障，是確保農機安全、高效、優(yōu)質作業(yè)的重要環(huán)節(jié)。”市農委農機辦主任施忠坦言，對于新買農機，生產企業(yè)會提供一年免費維修，但這之后就要支付較高費用，農機手怕花錢、怕麻煩，就會自己解決，“現(xiàn)在農機越來越精密，功能越來越豐富，農民的維修技能明顯跟不上，也與現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展不匹配。”

　　完善農機服務保障，探索多種功能體驗，是必然趨勢。“4S店”采取專業(yè)化、人性化方式，大修入店，小修進點，搶修在田。例如遇到農忙搶修，農戶可通過“農機維修”微信號，發(fā)送故障照片，共享位置信息，技術人員甄別后即趕赴現(xiàn)場，不分白天黑夜，有報必修，盡量減少對農時的影響。

　　同時，“4S店”也是農機保險公司的特約維修點，只要是不涉及人傷的2000元以下的小額維修，農機手還可享受“先修后賠”的優(yōu)惠。今后，隨著農機的不斷換檔升級和物聯(lián)網技術的發(fā)展，農機手甚至不用打電話報修，“4S店”就知道哪臺農機、哪個部件出了故障，也可從手機調出故障檔案，使得維修更有針對性。

　　除了要求“4S店”對各項服務明碼標價，區(qū)農委也開出相應的指導價，規(guī)范市場的同時也探索機制創(chuàng)新，對于在店里的部分維修費用，農戶還能享受35%至40%的財政補貼，減輕負擔。

　　“一條龍”服務，不限于維修保障，農戶還可在“4S店”購買享有農機購置補貼的新機器，而“到齡”的舊車輛也統(tǒng)**流轉。目前，松江區(qū)委托上海農村產權交易所試點成立專屬的“補貼農機處置平臺”，負責展示咨詢、材料受理等中介服務，為農機車輛參與二手交易提供便利。

　　農機維修服務中心旁，占地43畝試驗田間，數(shù)名教練員正駕駛農機翻耕、播種、試手新機器。每年，不同批次的農機手來此培訓，已經考出駕照、但尚未購買車輛的家庭農場主也在此復訓。作為上海首批46所農民田間學校之一，實戰(zhàn)性培養(yǎng)讓農機手素質不斷提升。在松江，家庭農場主考核與農機技能掛鉤，創(chuàng)建“機農互助點”，形成“機農互助小組”，發(fā)揮機具功效。